Términos y Condiciones

Última actualización: marzo de 2026 · República Argentina

Versión corta: Al usar Black Sheep aceptás estos términos. Nos comprometemos a darte un servicio confiable y seguro. Vos te comprometés a usarlo de forma legal y responsable.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte, acceder o usar la plataforma Black Sheep, aceptás quedar obligado por estos Términos y Condiciones y por nuestra Política de Privacidad. Si representás a una empresa, también la estás obligando. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no podés usar el servicio.

2. El servicio

Black Sheep es una plataforma SaaS (Software como Servicio) de gestión empresarial que incluye módulos de logística, contabilidad, RRHH, stock, tesorería, flota y comunicación interna. El acceso se realiza mediante un navegador web y/o aplicación móvil.

Nos reservamos el derecho de actualizar, mejorar o modificar funcionalidades del servicio en cualquier momento. Cuando los cambios sean significativos, avisamos con anticipación.

3. Período de prueba y facturación

Ofrecemos 15 días de prueba gratuita sin cargo ni tarjeta de crédito requerida.
Al vencerse el período de prueba, el acceso se suspende automáticamente hasta que se confirme el plan contratado.
Los precios vigentes se informan en el momento de la contratación y pueden actualizarse con un preaviso de 30 días.
El pago es mensual o anual según lo acordado. No hay devoluciones por períodos parciales.

4. Tu cuenta y responsabilidades

Sos responsable de:

Mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña.
Toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
Que la información que cargues en la plataforma sea veraz y que tengas los derechos para usarla.
Cumplir con toda la normativa aplicable en Argentina, incluyendo las obligaciones fiscales, laborales y de protección de datos personales.

5. Uso prohibido

Está expresamente prohibido usar Black Sheep para:

Actividades ilegales o que violen la legislación argentina.
Cargar contenido malicioso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
Intentar acceder a los datos de otras empresas dentro de la plataforma.
Realizar ingeniería inversa, copiar o redistribuir el software.
Sobrecargar o interferir con la infraestructura del servicio.

6. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, marca, logotipos y contenido de la plataforma Black Sheep son propiedad de sus desarrolladores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en Argentina.

Los datos que cargás en la plataforma (clientes, operaciones, documentos) son y siguen siendo de tu propiedad. Black Sheep no adquiere ningún derecho sobre ellos.

7. Disponibilidad del servicio

Nos comprometemos a mantener el servicio disponible de forma continua. Sin embargo, puede haber interrupciones planificadas (mantenimiento) o no planificadas (fallas técnicas). En caso de interrupciones prolongadas, comunicamos a los clientes afectados en el menor tiempo posible.

No garantizamos disponibilidad del 100% y no somos responsables por daños causados por interrupciones del servicio fuera de nuestro control.

8. Limitación de responsabilidad

Black Sheep no será responsable por pérdidas de negocio, lucro cesante, datos perdidos o daños indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, excepto en los casos en que la ley argentina establezca expresamente lo contrario.

Nuestra responsabilidad máxima ante cualquier reclamo estará limitada al importe abonado por el cliente en los 3 meses previos al evento que originó el reclamo.

9. Cancelación

Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a soporte@blacksheepplataform.online. Tus datos se conservan por 90 días y luego son eliminados. Podés solicitar una exportación completa antes de la cancelación.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, con o sin preaviso según la gravedad del incumplimiento.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

11. Contacto

Cualquier consulta sobre estos términos:

Email: soporte@blacksheepplataform.online